A Associação Nacional de Agentes e Corretores de Seguros (APROSE) defendeu hoje um regime temporário que permita “total liberdade” às famílias na contratação dos seguros do crédito à habitação, assegurando que tal permitiria “poupanças significativas” nas prestações mensais.

“Num momento de forte pressão económica, a APROSE insta os partidos com assento parlamentar, os reguladores e o Governo a fazerem aprovar um regime, ainda que de caráter temporário, que permita às famílias portuguesas terem total liberdade de escolher as entidades com as quais pretendem contratualizar os seus seguros”, sustenta a associação em comunicado.

Segundo salienta, as famílias devem poder fazer esta escolha “sem ficarem prejudicadas no ‘spread’ já contratualizado” nos respetivos créditos à habitação.

No caso dos novos contratos, devem ficar “livres” das “pressões” que a associação diz atualmente existirem “por parte da banca junto dos seus clientes para optarem por ‘pacotes bancários’”.

“Esta ação permite obter poupanças significativas nas responsabilidades mensais dos portugueses relativas aos seus créditos à habitação”, assegura, concretizando que “os casos analisados pela APROSE revelam poupanças agregadas que vão desde os 15.000 euros até aos 30.000 euros”.

Em causa está o que a associação descreve como “uma renda excessiva, que continua a passar intocada, relacionada com os seguros do crédito à habitação”, já que “a esmagadora maioria dos contratos de crédito à habitação obriga à contratação de apólices de seguros de vida e de uma apólice multirriscos para o imóvel”.

Atividade ainda pouco valorizada, mas fundamental na proteção e nos momentos difíceis. Capacidade de reinvenção durante a pandemia e introdução da tecnologia alteraram paradigma do setor. Proximidade e relação com cliente são fator de diferenciação. Robôs não são ameaça à profissão.

No fim de um dia intenso de debate, a conclusão mais evidente que sai do 9º Congresso da APROSE (Associação Nacional de Agentes e Corretores de Seguros) é a de que a tecnologia é um aliado de mediadores, corretores e seguradoras, e uma ferramenta indispensável para a prestação de um serviço mais eficiente, personalizado e humanizado. E se, porventura, no auditório do Centro de Congressos do Estoril existiam, na manhã deste sábado, dúvidas sobre a sobrevivência da tradicional rede de distribuição de seguros, potencialmente ameaçada pela digitalização e pelas potentes ferramentas de inteligência artificial, com o passar das horas foram-se dissipando. Fica a mensagem otimista dos profissionais de uma atividade que movimenta anualmente mais de 100 mil milhões de euros, e que conta com um peso crescente na economia nacional.

Ainda assim, na opinião de Margarida Corrêa de Aguiar, o papel dos seguros ainda é pouco valorizado em Portugal. A presidente da ASF - Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões -, que falava durante a sessão de abertura do congresso da APROSE, recordou, contudo, a sua importância para a proteção de riscos e para o investimento, e o desempenho muito positivo do setor no pós-pandemia. "A capacidade de reinvenção durante a pandemia foi notável e fundamental para garantir a proteção dos clientes, sem perder a proximidade territorial", salientou.

A responsável da ASF destacou igualmente a distribuição como o "pilar fundamental" do funcionamento do setor, e a crescente profissionalização da rede de mediação, muito por fruto das exigências do novo regulamento jurídico que comporta "maior qualificação e transparência na atividade". Esta exigência refletiu-se na redução no número de empresas de mediação que eram cerca de 19 mil em 2018, para as atuais 10 700. Uma redução que tem uma análise positiva por parte da presidente da ASF, uma vez que, como diz, "reflete a introdução de boas práticas que resultam em níveis de desempenho mais elevados, e em profissionais mais competentes".

Tal como prometeu na entrevista dada à TSF durante a semana, David Pereira, presidente da APROSE, entregou ao Governo e ao regulador, um pedido de regime de exceção nos contratos com seguros de vida, na abertura do 9º congresso do setor, este sábado, no Centro de Congressos do Estoril.

David Pereira, presidente da associação de mediadores de seguros, aproveitou a presença do secretário de estado das Finanças e da presidente da Autoridade e Supervisão dos Seguros e Pensões na sessão de abertura do Congresso da "humanização" para fazer chegar ao governo e regulador, o pedido de aprovação de um regime, ainda que com caráter de exceção e temporário, que permita aos portugueses a liberdade de escolha das entidades com as quais pretendem contratualizar seguros no crédito à habitação, tal como já prevê a lei.

O presidente da APROSE insiste na ideia de que é brutal a pressão exercida pela banca sobre o seu cliente para comprar seguros ao balcão, quando há oferta no mercado que permite diminuição de custos na ordem dos 50% e pela reação que obteve do governante espera que o executivo vá analisar o pedido.

Numa primeira reação, o secretário de estado das Finanças afirmou que ainda não teve oportunidade de ver o caderno que lhe foi apresentado, mas o governo terá naturalmente oportunidade de o analisar, até porque o documento também foi entregue ao regulador do setor dos seguros, com quem o governo tem mantido conversações sobre outras matérias, esperando para breve ter novidades quanto aos seguros contra catástrofes naturais.

O presidente da Associação Nacional de Agentes e Corretores de Seguros (APROSE), David Pereira, deixou uma “palavra de confiança no futuro do papel do mediador” e reforçou que “devemos encarar a tecnologia como aliada e como uma ferramenta complementar ao trabalho”, na mais recente reunião APROSE ABERTA, que teve lugar no Fundão.

Segundo o Presidente da APROSE, David Pereira, “várias das questões levantadas neste encontro pelos mediadores dos distritos de Castelo Branco e da Guarda vieram comprovar que o tema escolhido para o nosso recente congresso não poderia ser mais oportuno”.

“Inteligência Artificial: uma ameaça ou uma oportunidade para os profissionais da mediação?” foi o título da conferência, que juntou mediadores da Guarda e de Castelo Branco. Organizados pela APROSE, os encontros têm como objetivo ouvir as preocupações e sugestões dos profissionais da mediação, sejam ou não associados.

Também no setor mediador, a Inteligência Artificial (IA) está a originar uma “troca de ideias e de opiniões, que nem sempre são consensuais, como, de resto, é habitual acontecer quando abordamos novas realidades e as suas múltiplas valências”, escreve a associação de mediadores em comunicado.